服务条款

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蘑菇天文馆小卖部 服务条款

本服务条款适用于所有来自中华人民共和国的用户和使用汉语作为与蘑菇天文馆小卖部进行业务往来的主要语言的用户，请仔细阅读本服务条款全文。

Clients from outside P.R.China or speak English please refer to this English version of TOS.

一、概述

  1. 为可持续地向客户提供更优质、更稳定的服务，为在发生争议时有据可依，特制定本《服务条款》（以下简称“条款”）。
  2. 购买蘑菇天文馆小卖部（以下简称“我们”或“本店”）的产品或服务时，必须同意本条款；用户下单购买本店任意产品或服务并完成支付，即视为同意本条款。
  3. 用户享有本条款所规定的相关权利，同时必须承担本条款所规定的相关责任。用户在使用我们的服务或产品的过程中与我们发生的争议，依照本条款解决。
  4. 本条款可视作本店与用户之间的正式合同，条款内容与现行法律发生抵触时按照现行法律执行。
  5. 前款之“现行法律”为相关产品或服务的服务器所在地法律，若无法明确服务器所在地或服务器分布于多个国家的，则适用本店销售系统服务器所在地法律。
  6. 本条款所涉及一切“法律”、“相关法律”、“现行法律”、“合法”等表述均使用前款所指法律范围。
  7. 本条款适用于本店销售和通过本店销售的所有产品与服务，本条款所述所有权利与责任对本店销售和通过本店销售的所有产品与服务均有效。本店与用户对特定产品或服务有单独约定的除外。

二、用户权利与责任

  1. 本店用户可以是任意具有有效身份的自然人或法人。
  2. 用户须提供真实有效的个人信息与联系方式。
  3. 单一用户不得注册多个账户，若无法登陆请联系客服处理。
  4. 我们鼓励用户在相关产品或服务的限额以内充分并自由地使用该产品与服务，但不得有后文之“禁止用途”。
  5. 用户可在任意时候通过销售系统或由我们提供的其他方式与我们联系获取支持。
  6. 对于“托管”类主机服务的用户，可在任意时候于销售系统提交服务单与我们联系获取维护与管理服务。
  7. 对于所有主机类服务，自帐号开通5个自然日内用户可通过销售系统取消服务并获得全额退款，但该用户账户曾有违反本条款之行为的将不提供任何形式的退款。
  8. 前款之5日退款只对新注册用户的第一个主机类订单有效；对于主机类以外的服务和产品，不提供退款，但特别说明的除外。
  9. 用户有义务向我们举报违反本条款的行为。
  10. 用户有责任遵守本条款的全部内容，不得将我们的产品或服务用于以下用途：

三、禁止用途

以下禁止用途适用于全部主机类服务，非主机类服务除非特别注明，均可用于一切合法用途。

“主机类服务”指一切用户有权限自行上传文件的产品与服务，包括所有虚拟主机、域名邮箱、FTP 空间和 VPS 等。

对于下列行为，我们采取“零容忍”政策，一经查实将直接删除账户：

  • 任何成人内容、儿童色情内容；
  • 任何形式的带有欺诈，欺骗性质的网站或内容；
  • 任何违反中华人民共和国及服务器所在地现行法律的内容；
  • 提供破解后的程序、破解补丁、破解方法；
  • 提供诱导犯罪或介绍他人犯罪方法、煽动暴力、血腥内容、传播自杀情绪、恐怖主义、纳粹或其他令人不适的内容；
  • 散布病毒、木马、恶意程序等；
  • 发送垃圾邮件(Unsolicited Bulk Email)；
  • 架设博彩和赌博等一切相关的站点；
  • 信用卡信息窃取、端口扫描、非法访问其他客户或主机文件系统、IP伪造、发起攻击等一切形式的黑客活动。

对于下列行为，我们将会对相关用户提出警告，对相关产品暂停服务并限期整改，若二次发现则将删除账户：

  • 采集或大流量下载站（此项仅针对虚拟主机）；
  • 滥用系统资源（包括但不限于CPU, 磁盘IO等），影响服务器上其他用户正常使用；
  • 任何形式的自建代理服务，包括但不限于网页代理、socks 代理、Twitter API 等（此项仅针对虚拟主机，另有说明的除外）；
  • 任何公开的代理或 VPN 服务，VPS 用户可以架设私用代理；
  • 提供有版权的图片、模板、音乐、视频、图书等的下载且无法出示有效授权的；
  • 提供磁力链接、BT种子、ed2k链接等P2P资源并遭到投诉的；
  • 运行 P2P 客户端程序的（若不确定请提交服务单询问）；
  • 多次收到数字千年版权法(DMCA)投诉的；
    • 我们会将收到的 DMCA 投诉转发给相应用户，并按照服务器所在地法律进行适当处理；
  • 其他我们认为不适合的或对其他用户造成不利影响的内容；
  • Tor 和 IRC 相关应用需征得我们的同意方可使用。

部分虚拟主机服务提供SSH登录权限，仅作为便于用户自行管理之用，除非获得我们的书面许可，禁止用于代理或未经允许运行任何程序，违者立即删除帐号。

所有非主机类产品与服务按照相应说明执行，主机类服务若有特别说明的，按照相应说明执行；若与用户在此条款以外另有约定的，按相应约定执行。

四、付费

  1. 续费账单会在产品到期前14天（域名提前60天）发送到您的邮箱，请注意检查垃圾邮件。
  2. 超过账单到期日3天未付费，账户自动暂停（付费后自动激活）。
  3. 超过账单到期日5天未付费，将会收取10%滞纳金。
  4. 超过账单到期日15天未付款，账户将被删除（所有数据将丢失）。
  5. 如果不再使用我们的产品和服务，请在到期前提交取消申请并备份数据和文件。
  6. 新购产品或服务时若有已过期的未付款订单，必须付清欠款方能开通新服务。
  7. 除第二章所述情况外，本店不提供退款，账户曾有欠款记录者不提供任何退款。

五、非管理型(Unmanaged)服务

  1. 除非注明“托管”等字样或在介绍中说明，本店所有产品和服务均为非管理型。
  2. 我们只提供服务器和相关空间及服务本身的维护（在线率、网络问题等），不提供针对用户站点和数据的任何服务。
  3. 用户确需我们提供帮助的，可提交服务单进行说明，视难度和工作量等具体情况，我们有可能向用户收取一定费用。
  4. 对于其他问题，您可以通过搜索引擎等手段自行查询。我们只能在力所能及的范围内给予帮助，但不做任何承诺。
  5. 为保证服务的连续稳定，我们对部分或全部服务定期进行异地备份操作，但此备份仅用于服务器维护工作，我们不对其做任何承诺，不能作为用户数据的可靠保障；用户应对自己的数据安全负责，定期备份自有数据。
  6. 在特定情况下，我们可以应用户要求提供该用户的数据备份，但我们不保证此备份的完整性与实效性。

六、隐私条款

  1. 用户的账户信息、所有非公开数据以及存放在我们的服务器上的数据备份均视作用户隐私。
  2. 我们承诺，未经用户允许，不会将用户信息提供给第三方知晓。
  3. 用户知晓、并认可我们具有访问与修改所有账户信息和网站数据的能力。
  4. 若收到警方、检察院、法院等相关司法或权力机构的调查要求或判决书等，我们将在法律许可的最低限度内予以配合。
  5. 用户知晓、并认可我们具有记录一切访问和操作日志的能力；但对于特定产品和服务，我们亦有权不记录或保存任何日志。
  6. 对于非我方主动造成的隐私泄露，我们无法承担任何责任，但可以在力所能及的范围内协助用户减小损失。

七、免责条款

有以下情形之一的，我们不承担任何责任：

  1. 因用户欠费、不续费或者忘记续费导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等；
  2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等；
  3. 因用户的网站内容或使用行为违反本条款或相关法律导致的无法访问或数据丢失等；
  4. 因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖袭击等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等；
  5. 因地震、海啸、台风、龙卷风、洪水、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重大自然灾害导致的无法访问或数据丢失等；
  6. 用户对自己的所有数据之安全与完整负责，用户应当自行维护数据备份。

八、推广条款

  1. 严禁使用一人注册多个帐号等不正当手段获取推广佣金，一旦发现一律清空推广记录。
  2. 推广佣金比率为0.5%，佣金支付限额为至少10元人民币。
  3. 推广佣金需要15天的审核期。

九、其他条款

  1. Push过户：用户可通过后台提交服务单要求 Push 过户产品到他人的账户上，过户对象的推介ID不能是该服务的原有用户，以避 免一人注册多个帐号获取推广佣金。

  2. 攻击处理：在任何情况之下, 如果我们发现用户主机正被攻击或对外大量发包而导致服务器性能急剧下降，我们有权在不经用户 同意的情况下先行暂停服务，并保留删除数据的权利。

    • 须注意，我们并不提供 DDoS 保护服务，若用户网站受到 DDoS 攻击将会造成整个服务器被上游提供商断开网络，造成该服务器上所有用户无法正常使用。由此产生的费用我们将会以人工生成账单的形式添加到该用户账户中并将该用户相关服务暂停，用户须付清该罚款账单方可继续使用服务。
    • 若用户二次受到 DDoS 攻击我们将会终止该用户服务并进行相应罚款，用户必须付清罚款方可访问数据进行迁移。超过15天不支付罚款账单则数据将会被删除。
    • 我们鼓励网站用户使用 CloudFlare 等提供 DDoS 保护的 CDN 服务。
    • 我们可以为用户单独提供含有 DDoS 保护的服务，请提交服务单联系定制。

  3. 服务对象：所有产品与服务都被视作由服务的购买人使用，不允许多人共用同一个账户。如果我们发现您的账户在未告知我们的情况下被转让，我们保留终止服务的权利。

  4. 垃圾邮件：任何用户都不允许发送未经他人许可的邮件（见第三章），如果邮件接收方事先同意接受邮件（如订阅了您的邮件），发送者必须在邮件中明确提示退订邮件服务的方法。一旦我们接收到关于发送垃圾电子邮件的举报并核实，相应服务将被关闭。

  5. IP 地址：所有分配给用户的 IP 地址并不由用户所有，其所有权归我们或其他合法所有者掌握，用户对 IP 地址的使用必须符合 ARIN 的相关规定；除非特别说明，VPS 用户可随其服务获得一个独立 IP 的使用权，虚拟主机用户可随其服务获得一个共享 IP 的使用权；用户在30天内未对分配 IP 的 80% 做出有效利用的，我们有权在5日通知后收回未使用的 IP 地址。添加额外 IP 需提供合理用途。

  6. 虚拟主机用户每24小时不得使用超过月总流量10%的数据流量，超出流量配额的部分将会收取 10元/GB 的额外费用。

十、违约责任

  1. 我们保证服务器在正常情况下达到 99% 的30天在线率，若用户提供有效证明（我们不承认来自 Pingdom 的在线率记录）表明我们未能达到这一可用率标准，我们在认定之后，将给予用户相应的信用额度或延长服务时间作为补偿。但免责条款中规定的内容及其他用户过错或不可抗力因素除外。
  2. 我们保留本条款的最终解释权以及修改权。
  3. 我们可能随时对本条款做出适当修订而不特地通知用户，用户未提出异议的则默认为接受最新版条款；对于重大修改我们会通过邮件告知用户。
  4. 本条款最后修订时间为2014年3月16日。

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